Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen AutoglanzHelvetiaUp und seinen Kunden. Sie gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Autodetailing, die von uns angeboten werden. Durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Dienstleistungen

AutoglanzHelvetiaUp bietet professionelle Fahrzeugaufbereitungen an, einschließlich Lackpflege, Innenraumreinigung, Keramikversiegelung und anderer spezialisierter Detailing-Dienstleistungen. Die genauen Leistungen und Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot und der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

• Termine für unsere Dienstleistungen müssen im Voraus vereinbart werden.
• Eine Terminabsage oder Verschiebung muss mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen.
• Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage kann eine Stornogebühr erhoben werden.

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten keine versteckten Gebühren.
• Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung in bar, per Karte oder per Überweisung.
• AutoglanzHelvetiaUp behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.

5. Haftungsausschluss

• Wir garantieren eine fachgerechte und sorgfältige Durchführung aller Arbeiten. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug, die während der Reinigung oder Pflege sichtbar werden.
• Der Kunde ist verpflichtet, uns vorab über bekannte Schäden oder besondere Materialeigenschaften zu informieren.
• Für Gegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen wurden, übernehmen wir keine Haftung.

6. Fahrzeugabgabe und -abholung

• Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Fahrzeug zum vereinbarten Termin bereitzustellen und nach Abschluss der Arbeiten zeitnah abzuholen.
• Verzögert sich die Abholung ohne vorherige Absprache, kann eine Standgebühr berechnet werden.

7. Gewährleistung

• Falls der Kunde nach Durchführung der Dienstleistung Mängel feststellt, sind diese innerhalb von 24 Stunden nach Fahrzeugübergabe zu melden.
• AutoglanzHelvetiaUp hat das Recht, eine Nachbesserung vorzunehmen, sofern die Beanstandung berechtigt ist.
• Eine Rückerstattung erfolgt nur in Ausnahmefällen und nach individueller Prüfung.

8. Datenschutz

• Alle Kundendaten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.
• Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Dienstleistung und zur Kundenkommunikation verwendet.
• Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

9. Höhere Gewalt

Sollte AutoglanzHelvetiaUp aufgrund von unvorhersehbaren Umständen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks oder technische Ausfälle) nicht in der Lage sein, eine vereinbarte Dienstleistung zu erbringen, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Erstattung.

10. Schlussbestimmungen

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
• Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten gilt das Schweizer Recht.